Kota Bengkulu Peringkat 14 Nasional Predikat Kepatuhan Tinggi Standar Pelayanan Publik Dari Ombudsman RI

BuliranNews,Bengkulu – Kota Bengkulu memperoleh peringkat 14 nasional dengan perolehan nilai 89,05 di zona hijau dari 98 kota di Indonesia yang turut dinilai terkait kepatuhan tinggi standar pelayanan publik yang dinilai leh Ombudsman Republik Indonesia (ORI).

Penghargaan tersebut tidak terlepas dari pelayanan publik yang dilakukan oleh Kota Bengkulu dari tahun ke tahun terus mengalami perubahan. Di bawah kepemimpinan Walikota Bengkulu Helmi Hasan dan Wakil Walikota Dedy Wahyudi masalah pelayanan prima selalu ditekankan disetiap OPD, apa lagi pelayanan untuk masyarakat.

Read More

Dimasa digital ini, Helmi dan Dedy bertekad pelayanan di Kota Bengkulu menjadi kian mudah dan tak menyusahkan masyarakat. Bahkan capaian Kota Bengkulu ini mengungguli kota-kota besar atau unggulan yang ikut serta, seperti Jakarta Utara, Yogyakarta, Jakarta Timur, Malang, Jakarta Selatan, Tebing Tinggi dan lainnya.

Atas pelayanan ini, Rabu (29/12/2021), Pemerintah Kota Bengkulu diganjar dengan menerima Penganugerahan Predikat Kepatuhan Tinggi Standar Pelayanan Publik Tahun 2021 dari Ombudsman Republik Indonesia (ORI). Penganugerahan ini diumumkan secara virtual yang diikuti di ruang kerja Kadis Kominfosan.

Sebagai informasi, standar pelayanan publik adalah suatu tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai komitmen atau janji dari penyelenggara pelayanan kepada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang berkualitas.

Walikota Helmi yang diwakili Plt Asisten I Eko Agusrianto mengaku bangga dan bersyukur atas capaian terkait pelayanan di Kota Bengkulu.

“Kita bersyukur, artinya dari 98, alhamdulillah peringkat kita berada di posisi 14. Ini satu hal yang patut kita syukuri, apa lagi kita juga memang ke depan ingin mewujudkan sistem Pemerintahan yang berbasis digital di tingkat pelayanan. Apa lagi sekarang kita sudah punya Mal Pelayanan Publik, ke depan insya allah pelayanan di Kota Bengkulu akan semakin baik dan lebih meningkat,” ujar Eko.

Baca Juga  Sultan B Najamudin : Regenerasi Politik Gagal Dijalankan Parpol

Untuk diketahui, turut hadir dalam zoom penghargaan ini ialah Asisten II Saipul Apandi, Asisten III M Husni, beberapa Kepala OPD dan jajaran Pemkot terkait lainnya. (Rie)

 

Leave a Reply

Your email address will not be published.